电商行业
全功能呼叫中心助力电商企业打造电销团队,实时掌握客户信息,处理线索订单,大幅度提高运作效率

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烟台皮雅曼葡萄酒有限公司
背景烟台皮雅曼葡萄酒有限公司于1997年建厂,占地2.19万平方米,年生产能力可达6000吨净酒,产品销往全国各地并受到消费者的一致好评。面临的问题1.支持并发数少,排队现象严重,从而浪费了客户时间,导致客户满意度下降;2.大量热线电话呼入...了解更多>>
呼叫中心 质检
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苏州品诚电子商务有限公司
背景苏州品诚电商致力于为传统企业、电商企业提供电子商务第三方解决方案的专业服务机构。主营业务:客服服务、电商培训以及运营服务。面临的问题1.传统的呼叫中心不能应对大量的呼进呼出的需求,线路拥挤,排队现象严重;2.客服工作时间有限,不能24小...了解更多>>
呼叫中心 在线客服 质检
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