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随着中国经济的高速发展，人们对于生活品质的要求越来越高。物业小区作为人们生活、休息的重要承载，管理难度日趋加大。如何从传统的空间、环境、功能的被动管理朝人性化、个性化的主动管理发展，是物业行业的时代使命。物业对外统一的客服中心，需要以呼叫中心系统作为平台，搭建物业CRM（客户关系管理）系统，从而实现业主、物业人员、系统平台三维于一体的科学管理。
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石狮市恒大地产
背景石狮市恒大地产是-家以“高效、优质、求救、节能”为理念发展的公司。公司成立以来发展迅速，业务不断发展壮大，现有经营商品房开发、工程准备、房屋装饰装修、物业管理等多个项目。面临的问题伴随着公司业务量的增加，大量的电话外呼以及客户呼入给公司...了解更多>>
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北京链家地产
背景北京链家房地产有限公司自2001年成立以来，以“国民链家，品质为先”为经营理念，为万千家庭提供更安心、更具品质的房产交易服务。面临的问题1.金融危机、国家宏观政策调控，导致楼盘滞销2.营销方式的改变，没能带来预期的效率提升3.公司对各楼...了解更多>>
呼叫中心 工单系统
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